品川区、大田区、その他東京、神奈川全域対応可能。相続相談はおまかせ下さい。

相続に関する身近な町の法律家

品川大田相続相談センター

〒141-0031 東京都品川区西五反田2-9-7
ドルミ五反田アンメゾン1006号
市民の森司法書士事務所

土曜・日曜・祝日・夜間も対応可能です。

アクセス: 五反田駅より徒歩2分

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お客様の声

ここでは、当事務所にご依頼頂いた方からのアンケートをご紹介致します。

㉓  江戸川区 S様
「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「相続でウェブ検索して目安金額、事例紹介等がある中で金額が安めに設定されており、場所も職場から近く何かあっても対応出来そうだったので面談をお願いしてお任せしました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「パック設定されており、内容説明もわかり易かったです。また、都度電話やメールにて対応していただき助かりました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「ホームページに相続手続きの流れ図がありますが、各ステップ間の目安の期間があると助かります。
※ケースにより違いがあり記載が難しいと思いますが。」

㉒  千葉県市原市 T様
「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで検索しました。
HPの出来が良く、丁寧に説明されていたので
信用できると思い、金額も安かったので決定しました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「土曜日も会っていただけてありがとうございました。
当方のミスにも対応していただきよかったです。

TELとメールでの質問にも素早く対応していただきよかったです。完璧だったと思います。

わかり易さ、丁寧さ、金額面で最高のパフォーマンスです。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

   記載なし

㉑ 品川区 K様
「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「近くの司法書士事務所をインターネットで検索して最初の方でヒットし、WEBページもイラスト入りで明るく好感が持てたため。また私共の依頼先が司法書士さんなのか弁護士さんなのか、どこなのか? ・・・からの相談にも丁寧にのっていただき、右も左もわからない状況でしたが、親切に対応していただけたため。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「前述の通り、相場等もわからない私どもにとって、パック料金の設定はありがたく、安心して依頼させていただけます。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「ケースバイケースなので難しいかも知れませんが、「こういう手続きにはこういう必要書類」のように手続別に一覧のリストがあったら良いかな・・・と思います。

また、私共”ど素人”には、やはり弁護士人須保や司法書士事務所等、敷居が高いイメージがどうしてもあります。
相談のTELをすれば小泉先生はじめ皆様のイメージがとても親切で・・・とわかるのですが、依頼者のコメントとして「とても話しやすく親切な対応をしていただける」とアピールしていただいて、少しでも最初のとっかかり易さを作っていただけると嬉しく思います。」

⑳ 東京都品川区 S様 
「公正証書遺言作成」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「区内の事務所を探して、ネット検索で。
HPが事例ごとになっていて、流れもわかりやすく、料金も明確だった。
所員の方々の集合写真が掲載されて安心感が持てた。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「初回の訪問以外は、電話と郵送でしたが、都度々々丁寧な対応で、安心でき、お願いしてよかったです。

遺言証書の他に尊厳死の証書も勧めて頂き、思ってはいても、、、という感じだったので、具体化され、母も安心した様です。ありがとうございました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「実際に相続が発生した時、安心してお願い出来る拠り所が出来たと思っています。なので、今後も変わらず親切・丁寧な応対と業務を継続いただくことを望みます。」

⑲ 東京都品川区 K様 
「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「亡き妻の遺産整理で途方に暮れていたところ、親戚のU・E氏より情報を伺い来所いたしました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「市民の森司法書士事務所は私がイメージしていたとおりでした。
1.気軽に相談ができて不安がない。
2.顧客の立場を配慮していただき何よりも分り易い対応など。
また遺産分割協議においても円満な解決に至ったことに感謝申し上げます。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

記載なし

K様からは、下記のお手紙もいただきました。

⑱ 安城市 O様 
「ご自宅のみプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「HPの【知りたい!相続相談マメ知識」が一般的な相続関連情報としてわかりやすかった。自社の宣伝だけでなく広く万人ン委情報提供されているさまに信頼できると思った。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「対応は【正確・誠実・迅速】の3点がそろい、安心してお任せでき申し分なかった。初回相談を4社に対して行ったが、御社のご回答、ご対応が、最も迅速だった。
またこちらの事情により突然訪問させていただくこととなったが快くお迎え頂き感謝している。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「請求書で【送料・交通費相当額】がざっくりした金額で具体的な記述が一切なかった。実費を請求されると思っていたので【相当額】という表記に違和感を感じた。費用の明細は請求書上で出して頂いた方が明朗会計でよいと思ったし、実費でなく【相当額】ならその旨を最初に説明頂いた方が良いと思う。」

事務所より

 この度はアンケートにご協力頂きまして誠にありがとうございました。また当事務所の業務を評価いただき感謝いたします。
最後にご指摘頂いた送料、交通費に関しましては以前より取扱い方法を苦慮していたところではございましたが、今回のご指摘を頂き今後はきちんとした説明の下、計算根拠をご提示したうえで進めさせて頂くよう注意したいと思います。貴重なご意見として業務に反映させて頂く所存です。

                     市民の森司法書士事務所 代表司法書士小泉健太郎

⑰ 東京都大田区 I様 
「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「足の便の良さを優先してネットで探し、たまたま出会った。話を聞きに行き、初対面で信頼できそうな方だと思った。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「適切に処理して頂けたと思う。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「思いつきません」

⑯ 東京都品川区 N様 
「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「自宅近くの司法書士事務所をインターネットで捜し、相続に関する事がきめ細かく掲載されていたから。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「①初回面談でいろいろと相談に乗って頂き、相談の方針、手順、手続き等を最初に大まかに示してもらえたのが助かりました。
②会計事務所との連携がしっかりしていたので大変たすかりました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特にありません。」

⑮ 東京都品川区 K様 
「ご自宅のみプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「自宅、会社から近かったため。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「親切、丁寧でわかりやすく助かりました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特にありません。」

⑭ 東京都品川区 S様 
「ご自宅のみプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで調べました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「非常に満足のいくものでした。
不動産の相続は自分でやるにはハードルが高く、料金、日程等とても満足です。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

回答なし

⑬ 東京都中央区 S様 
「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「ホームページを拝見し、依頼しようとする件についての説明や手続きの流れがわかり易く書かれており、安心できました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「迅速に対応いただき助かりました。おまかせして良かったと思っております。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特にありません。」

⑫ 東京都大田区 K様 
「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで近隣の相続問題に詳しい司法書士事務所等を検索し、一度訪問した際にとても親身に相談にのっていただいたので依頼することを決めました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「複数名の親族の相続放棄の手続きをまとめて依頼しましたが、家系が複雑なうえに遠方であったり連絡が取りにくい親族もいて色々とご面倒をおかけしました。
 当然手続きには日数を要すると思っていましたが、迅速に進めていただき、期限にも余裕をもって終える事が出来て安心しました。
 また相続に関する細かい質問にも対応していただいて助かりました。
ありがとうございました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特にありません。」

⑪ 東京都大田区 J様 
「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「ホームページ上の代表ごあいさつの欄を読み、どうすればいいのか、なにをやればいいのかよく分らないようなお客様に、少しでも役立ちたいということが良く伝わり、信頼できそうな方だなと思い決めました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「初めての経験で不安ばかりでしたが、書類の進行状況を具体的にお知らせしていただき、大変分りやすかったです。
また、完了するまでの間、分らないことや困ったことなど、いつでも気軽にお問い合せが出来るような雰囲気でしたので、とても安心することが出来ました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「とても満足しています。
また機会がありましたら利用させていただきます。
ありがとうございました。」

⑩ 横浜市神奈川区 K様 
「ご自宅のみプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで相続と不動産について都内で検索」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「訪問は一度でしたが、その後電話等で適宜連絡をとって頂き、非常に満足しています。ありがとうございました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「Web上で、ID・パスワードを入力すれば進捗状況が判るサービスがあれば、確認等の電話もなくスムーズ」

⑨ 大田区 T様 
3か月経過後の 「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「ホームページを見て、料金プラン等
わかりやすかったので選ばせてもらいました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「相続放棄の手続きなど初めての事で不安でしたが、親切に相談にのっていただきとても助かりました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「丁寧に対応していただきましたので、特に要望はありません。」

⑧ 世田谷区 N様 
不動産と預金の相続 「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「法改正後の相続手続きについて、書物を読んでも不明なことばかりで、仕事のかたわらにこなせることではなさそうだと不安になり、司法書士の方に相談したく考えました。ネットで調べたところ、扱われているいろいろな事案についてとてもわかりやすく説明されていたため、貴所にお願いした次第です。また「市民の森」という名称にも貴所設立の志が表現されているようで、とても心強くよい印象を持ちました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「事務所に伺う日について勝手を申して土・日曜をお願いしてしまいましたが対応して頂き、申し訳なく存じましたがとても助かりました。とても迅速に手続きをすすめてくださり驚きました。全てにおいてわかりやすく丁寧に対応して下さり、とても安心してお願いでき感謝の念でいっぱいです。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「税理士の方もご紹介下さりありがたく存じました。全て「おまかせ」で申し訳なささえ感じるほどです。これ以上の要望ということは思いあたりません。」

⑦ 港区 I様 銀行口座4社の相続手続き

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「相続手続きを割安で実施してくれる所を探していたところ、検索エンジンでヒットし、問合せをさせて頂きました。※HPの内容がわかりやすかったです。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「明確な対応で安心してお任せできました。特にメール等への対応はとても迅速で進めやすかったです。定期連絡もしっかりしていて良かったです。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「今回は十分な対応でしたので、特に要望はありません。ありがとうございました。」

⑥ 品川区 O様 過払い金の返還に関する相続手続

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「最初にあたたかくアドバイスをもらったから市民の森さんにしました。」

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「先日はどうもありがとうございました。過去のことなのでいくらか手元にのこれば良いとは思ってましたが、思っていた以上に戻ってきて嬉しかったです。交渉も一切引き受けていただき助かりました。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

親切にしていただきありがとうございました。

⑤目黒区 I様 畑の相続「相続登記手続き」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで品川区の司法書士を探した。

 

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「利用者への対応がとても丁寧。」

 

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特になし」

④杉並区 T様 
不動産と預金の相続 「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「相続の件で別の司法書士事務所に依頼していましたが銀行口座の解約手続までは依頼できませんでした。

ネットで検索したところ、こちらの事務所さんはすべてパックでやってもらえると言う事なのでお願いしました。」

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「資料のやり取りなどが迅速で、分割協議書もすぐに作成していただけました。仕事でメールをよく使いますが、内容の確認や連絡もメールでできて便利でした。時間のロスがなく、考えていたよりもはやく相続手続き全てが完了しました。」

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「ほとんど問題なく、満足しておりますが、銀行口座の解約、不動産権利の移動など項目ごとにそれぞれの進行状況が分かるスケジュール表のようなものがあるとさらに安心かと思いました。」

③川崎市 K様自宅不動産の名義変更 「ご自宅のみプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「インターネットで検索して見つけました。他の事務所を調べると、料金が一律じゃない所が多かったが市民の森事務所様は一律で分かりやすかったから決めました。

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「母が足を悪くしている為あまり動けず困っていましたが出張を快くおこなってもらえたため思っていたよりもずっと楽をすることができました。とても親切に、わかりやすい説明をしてもらえたと思っています。依頼して良かったと思います。

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「おそらく、母の遺言をお願いすると思います。その際はまたよろしくお願い致します。」

② 大田区 H様家族2人の相続放棄手続 「相続放棄おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「仕事をしながらでしたので、ご相談に何度か伺ったりしないといけない場合時間的、場所的に行きやすい所と思いインターネットで捜しTELで伺った時の対応の速さetcでも決めさせていただきました。」

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「父の亡くなった後、過去の問題に不安が生じ、インターネットで調べてみると、増々不安がつのり、ご相談させて頂きました。毎回小泉様の直接の丁寧な対応と、安心させて下さる心強いアドバイスと迅速な対応又相談内容以外にも心良く丁寧なアドバイスを下さったり本当にありがたく思いました。とても良くお勉強していらっしゃることもかんじさせていただきました。ありがとうございました。」

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といったようぼうはございましたか?

「悩める多くの方々の相談、解決の場として貴事務所の発展を期待しております。また、ご相談したいことが出てきました時にはよろしくお願い致します。」

① 品川区S様  自宅と預金、株式の相続手続き「相続おまかせプラン」

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① 当事務所をお選びになったきっかけを教えてください。

「自宅から行きやすい場所だった事と、若い方のほうが親切な対応をしてもらえそうだったので問い合わせをさせて頂きました。

② 当事務所のサービスについてご感想を聞かせてください。

「細かい質問に対してひとつひとつ丁寧に対応して頂き、とても心強かったと感じております。費用も良心的な設定だったので満足です。」

③ 他にもこのようなサービスがあったら良かったのに、といった要望はございましたか?

「特にありません。益々のご発展をお祈りしております。」

ごあいさつ

司法書士 小泉健太郎

親切・丁寧な対応をモットーとしておりますのでお気軽にご相談ください。

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